Die ProVI GmbH entwickelt und vertreibt das intuitive, schnell erlernbare Programmsystem für die Verkehrs- und Infrastrukturplanung – ProVI, das seit Jahren zu den führenden Trassierungssystemen der DACH-Region gehört. Das Unternehmen wurde 2018 aus der weltweit erfolgreich tätigen Planungsgesellschaft OBERMEYER ausgegründet, um innerhalb der Unternehmensgruppe als unabhängige Organisation den Bedürfnissen der Kunden noch besser gerecht zu werden – sowohl durch Weiterentwicklung der Software, als auch im Service und Support. Dabei setzen wir auf ein starkes Team mit flachen Hierarchien.
Viele Straßen und Bahnstrecken, auf denen Sie heute unterwegs sind, wurden mit ProVI geplant. Wenn Sie etwas bewegen möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere ProVI GmbH an unserem Hauptsitz in MÜNCHEN einen
TECHNICAL ACCOUNT MANAGER ProVI (m|w|d)
Support / Training für unsere CAD / BIM-Software
IHRE AUFGABEN
- Qualifizierte individuelle Betreuung unserer Kunden
- Problemanalyse, Konzeptionierung nachhaltiger Lösungen und kundenorientierte Klärung der Sachverhalte
- Training unserer Kunden zur effektiven Nutzung von ProVI
- Bereitstellen von technischer Unterstützung für Kunden zur Unterstützung des Pre-Sales- und Post-Sales Vorgangs
- Bearbeitung aller produktbezogenen Anfragen
- Weitergabe von Kundenfeedback an Entwickler zur Unterstützung der Identifizierung von potenziellen neuen Funktionen
- Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden
- Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung, um neue Aufträge zu gewinnen und die Verkaufszahlen zu erhöhen
IHR PROFIL
- Abgeschlossenes Studium des Bauingenieurwesens, der Bau- oder Geoinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im oben beschriebenen Aufgabengebiet bzw. in der Verkehrswegeplanung / Trassierung / Straßen- oder Schienenplanung ist wünschenswert
- Fähigkeit, Bedürfnisse von Kunden zu erfassen und zeitnahe Lösungen vorzuschlagen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (in Wort und Schrift)
- Starke Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Lust, die im Planungsumfeld gewonnene Erfahrung in der Softwareindustrie umzusetzen
WIR BIETEN
Ein erfolgreiches Produkt, sehr zufriedene Kunden und anspruchsvolle und attraktive Projekte, die Sie aktiv gestalten. Wir unterstützen Ihre fachliche und persönliche Entwicklung mit kontinuierlicher Aus- und Weiterbildung, begleitet von persönlichen Coachings. Es erwarten Sie spannende Herausforderungen und Chancen. Mit einem teamorientierten Betriebsklima, den Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie flexiblen Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung wollen wir Ihnen ein Arbeitsumfeld bieten, in dem Sie Ihre Fähigkeiten optimal entfalten können.
INTERESSIERT?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit vollständigen Bewerbungsunterlagen.